Сучасні тенденції розвитку логістичних процесів в системі морських подорожей і їх структура

  • V.V. Selivanov Ялтинський філіал Європейського університету
Ключові слова: агенти, бізнес-процес, клієнти, комп- лексні послуги, логістика, постачальники

Анотація

Розглянуто тенденції розвитку логістичних процесів в системі організації морських подорожей, що представляють собою логічні, послідовні і взаємопов'язані набори заходів, які споживають ресурси постачальника послуг морських подо- рожей, створюють вартісний продукт і видають результати споживачеві (туристу).

Проаналізовано способи передачі виконання окремих функцій (частин) логістики бізнес-процесу стороннім особам та організаціям.

Показана мета логістичної системи морських подорожей, яка полягає в задоволенні потреб клієнтів і описується основними параметрами: клієнт, послуга, якість послуги, обсяг послуги, час оформлення і доставки, місце доставки і витрати.

Стосовно до системи морських подорожей була розгля- нута природа логістичних каналів, їх структура та управління ними.

Виявлена тенденція появи нових логістичних систем роз поділу послуг пасажирського транспорту.

Посилання

1. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма / А.Ю. Алек- сандрова. – М.: Аспект Пресс, 2001. − 464 с.
2. Ларiна Р.Р. Логiстичний пiдхiд до управлiння мак- ро-i мiкроекономiчними системами: Монографiя / Р.Р. Ларiна, О.Г. Череп, О.А. Лисенко // Запорiжжя: Запорiжський нацiональний унiверситет, 2011. − 215 с.
3. Ларiна Р.Р. Алгоритм оцiнки ефективностi логiс- тичних послуг / Р.Р. Ларiна // Проблеми iнформа- тики i моделювання: Тези одинадцятої мiжнародної науково-технiчної конференцiї. − Харкiв: НТУ «ХПI», 2011. − С. 44.
4. Селиванов В.В. Проблемы развития круизного судо- ходства Украинских портов в кризисных условиях конкурентной среды / В.В. Селиванов, Н.В. Селива- нова // Третья международная научно-практическая конференция «Проблемы развития транспортной логистики» ИНТЕРТРАНСЛОГ,2011: Тезисы док- ладов. − Одесса (Украина)-Несебр (Болгария). − 25-30 сентября. − 2011. − С.121-123.
5. Селиванов В.В. Инновационно-логистическое обеспе- чение международного туризма и круизного бизнеса: Монография / Р.Р. Ларина, В.В. Селиванов, Е.Ю. Лу- кьянова, М.А. Шостак. − Симферополь: ИТ «Ариал», 2013. − 395 с.
6. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник / В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2003. − 400 с.
Опубліковано
2014-12-30
Як цитувати
Selivanov, V. (2014). Сучасні тенденції розвитку логістичних процесів в системі морських подорожей і їх структура. Розвиток методів управління та господарювання на транспорті, (4(49), 7-22. вилучено із https://daemmt.odesa.ua/index.php/daemmt/article/view/125