Ivanov, Andrii, і Ihor Boryslavskyi. «Особливості застосування бізнес-процесів у готельному господарстві». Розвиток методів управління та господарювання на транспорті 3, no. 80 (Жовтень 11, 2022): 124-138. дата звернення Березень 29, 2024. https://daemmt.odesa.ua/index.php/daemmt/article/view/429.